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【战疫情 当先锋】曹露莹:为“在线诉讼”绽放最美芳华
来源: 时间:2020/2/28 9:26:42

“晓来玉露浥芳丛,无尘秀色尽清莹。”这是石家庄桥西法院“九零”后女孩曹露莹给人留下的第一印象。她2018年到石家庄桥西法院工作,负责审判管理的同时,还担任法官助理。她是名副其实的工作“多面手”,也是大家公认的“宝藏女孩”,源源不断地散发着人格魅力。新冠疫情发生以来,她更是奋勇争先、甘于奉献,默默扛起属于自己的责任,用女性特有的细腻和耐心,为法院推进“在线诉讼”增添了铿锵力量。

在线诉讼的“暖心人”

“谈起大家对90后的印象,自我、张扬这些个性化的词语一直是我们的标签,但是我们也在时光流逝中逐渐成长和沉淀,我想用行动改动大家对90后的印象。”在做好疫情防控的同时,石家庄桥西法院利用信息化建设优势,大力推进在线诉讼工作,保障当事人合法权益。作为全院信息化建设的管理部门,审管办全体动员,曹露莹更是全身心投入,积极为“在线诉讼”当好后盾。大年初六,她主动来单位收集材料,利用两天时间赶制了简单明了、图文并茂,包含图片10余张、1200余字的“电子法院”第一期使用攻略。在电子法院使用过程中,她又结合当事人反馈的实际应用情况,及办案团队在网上质证、网上送达、网上阅卷、网上开庭等方面使用情况,将攻略拓展为一个系列,在法院微信公众号上连续发布三期,极大方便了群众诉讼,当事人和律师纷纷点赞:“这个攻略里诉讼服务的各个步骤说的很明白,操作起来也简单,足不出户就可以进行网上诉讼,有了这个攻略太方便了。”

办案团队的“贴心人”

“露莹,我这系统又出问题了,怎么办?”“我先在电话指导您操作一下,我这边忙完了马上过去。”疫情发生后,随着互联网审判系统的深度推广使用,她每天都要接到办案团队无数个这样的电话,每一次她都耐心细致解答,电话里解决不了的问题她就到现场进行指导,她忙碌的身影便出现在各个审判庭,那里便成了曹露莹的“战场”。忙了一圈下来终于有时间坐到办公室了,她又开始琢磨着对电子法院法官客户端应用中的常见问题进行梳理汇总。说干就干,她找资料,做调查,经过一天时间的认真归纳总结,她根据常见的15类问题制作了系统使用手册,编写了培训指南。2月17日至20日,她连续四天对全院各个办案团队进行了系统的培训与手把手的指导,提高了各个办案团队电子法院相关系统的使用水平。为了深入推广电子法院的使用,她又通过网络直播的方式,对经常办理该院案件的500名律师开展了诉讼培训。培训结束后,她又建立了多个微信工作群,及时解答办案团队及律师在系统应用过程中出现的各类问题。大家都说:“这场培训就是一场‘及时雨’,为我们解决了许多难题,用起网上办案系统更得心应手了。”

审判质效管理的“有心人”

在做好疫情防控时,她坚持不懈当好在线诉讼幕后的“保障兵”;在日常审判管理工作中,她做到细致入微、认真负责,促进了法院审判质效的提升。为提升法院各项考核指标,她结合上级法院考核办法及先进地区的经验,起草了符合本院实际的员额法官绩效考核办法,每周都精心制作办案质效通报,促进了办案团队又好又快办案,提高了审判质量和效率。为保障法院信息化系统的顺畅使用,她将法院信息化涉及到的系统用户手册做了逐一梳理,对于系统改版变动较大的,她还重新进行了整理制作。在她和审管办同事的共同努力下,该院的网上庭审和网上质证工作水平进一步提升,2月3日以来该院的网上质证达130件,占到了全市法院系统的四分之一,她制作的“网上质证操作手册”得以在全市推广。

在这场没有硝烟的“战疫”中,90后干警曹露莹用创新和不懈努力让大家看到了她身上蕴藏的无尽能量。她虽未冲在一线,但她并未缺席。她巾帼不让须眉,既如水般温柔,又如顽石般坚强,把初心写在行动中,把使命落在岗位中,用实干担当和一颗赤诚之心,默默谱写着自己的青春华章。